Te llega un PDF titulado «Propuesta de SEO», con gráficos, siglas en inglés y una petición amable de respuesta esta semana. Lo abres, lees la primera página, te pierdes en la segunda y acabas mirando solo el precio. Es lo que hace casi todo el mundo, y es una pena, porque lo que de verdad te dice si la propuesta es seria está en el resto de las páginas.
No hace falta ser experto para leerla con criterio. Basta con saber qué secciones debería tener y qué pregunta hacer cuando una falta o es vaga. Esta guía te da ese mapa.
Las cuatro partes que debería tener cualquier propuesta
Con diferentes nombres y en distinto orden, una propuesta de SEO (el trabajo para que tu web aparezca en Google cuando alguien busca lo que vendes) debería contar cuatro cosas:
- Palabras clave: qué búsquedas se van a trabajar y por qué esas.
- Contenidos: qué se va a publicar, cuánto y de qué tipo.
- Plazos: en qué fases se trabaja y cuándo se esperan señales.
- Medición: qué se va a mirar para saber si funciona.
Que falte una no significa mala fe. Significa que tienes que preguntar antes de firmar.
Palabras clave: lo que escribe tu cliente, no lo que le suena a la agencia
Una palabra clave es lo que la gente teclea en Google: «fisioterapeuta en Getafe», «cómo elegir una caldera», «presupuesto reforma de baño». La investigación de palabras clave consiste en descubrir cuáles de esas búsquedas son relevantes para tu negocio.
Una propuesta sólida suele mostrar:
- De dónde salen las palabras: herramientas de análisis, revisión de la competencia y, si es posible, conversaciones contigo sobre lo que te preguntan los clientes.
- Una agrupación por intención: búsquedas informativas («cómo funciona…»), comparativas («mejor… para…») y de compra («precio», «cerca de mí», «contratar»).
- Relación con lo que vendes: palabras que traigan visitas útiles, no solo muchas visitas.
Desconfía si la lista es genérica y vale para cualquier negocio del sector, o si se centra solo en el nombre de tu marca, que ya te encuentran por él. Pregunta: «¿Por qué estas palabras y no otras?» y «¿cuáles están más cerca de una compra?».
Contenidos: cantidad, tipo y quién responde de ellos
El número de artículos al mes es lo primero que se ve, pero no lo único que importa. Fíjate en tres cosas:
- El tipo: artículos de blog, páginas de servicio, fichas de producto, preguntas frecuentes, mejoras de las páginas que ya tienes. Cada uno responde a una intención de búsqueda distinta.
- Quién escribe y quién revisa: alguien debería comprobar que lo que se dice de tu negocio es cierto (horarios, servicios, condiciones). Un texto correcto pero con un dato falso sobre ti hace más daño que uno sencillo.
- Dónde se publica y quién tiene el acceso: lo ideal es que se publique en tu web y que tú puedas ver y editar lo que sale con tu nombre.
Más contenido no siempre es mejor. Publicar muchos textos flojos o repetidos no suma; conviene que cada uno responda a una búsqueda concreta. Tienes una reflexión relacionada en meter más palabras clave no hace mejor el SEO.
Plazos: qué es razonable y qué debería hacerte sospechar
El SEO no funciona de la noche a la mañana, y cuánto tarda depende de muchas cosas: lo nueva que sea tu web, la competencia de tu sector, tu zona, lo que publicas y lo constante que seas. Por eso una propuesta honesta suele hablar de fases más que de fechas cerradas:
- una fase inicial de revisión y preparación;
- una fase de publicación continuada;
- una fase de seguimiento y ajuste.
También debería nombrar señales intermedias que puedas comprobar: páginas nuevas que Google ya ha recogido, o posiciones en búsquedas para las que antes no salías. Lo que debería hacerte sospechar es una promesa del tipo «primera posición en X semanas»: nadie controla lo que decide Google. Si quieres saber qué ritmo es realista, revisa cuánto tarda el SEO en dar resultados.
Medición: qué vas a poder ver tú
Esta sección separa las propuestas útiles de las vistosas. Un buen informe debería permitirte ver:
- Posiciones: en qué lugar sales para cada búsqueda que se trabaja, y cómo ha cambiado.
- Visitas desde Google: cuánta gente llega a tu web desde el buscador.
- Lo que de verdad importa: llamadas, mensajes, reservas o ventas que vienen de ahí.
Cuidado con las propuestas que solo miden «impresiones» (las veces que tu web aparece en pantalla, aunque nadie haga clic) o visitas en bruto. Son datos válidos, pero no pagan facturas. Pregunta qué datos podrás ver tú directamente, sin depender de que te los cuenten, y si tendrás acceso a tus propias cuentas de analítica. Tienes más criterios en cómo medir si el SEO está funcionando.
Qué preguntar si falta alguna sección
Copia esta lista y envíala junto con tu respuesta:
- Si no hay palabras clave: «¿Qué búsquedas vas a trabajar, cómo las has elegido y cuáles crees que traen clientes?».
- Si no dice cuántos contenidos ni de qué tipo: «¿Qué vas a publicar, cuántas piezas y en qué formato?».
- Si no dice quién revisa: «¿Quién comprueba que los datos de mi negocio son correctos antes de publicar?».
- Si no hay plazos: «¿En qué fases se trabaja y qué señales intermedias veré?».
- Si no hay medición: «¿Qué datos voy a ver yo, con qué frecuencia y cómo se relacionan con llamadas o ventas?».
- Si todo parece demasiado bonito: «¿Qué puede salir mal y qué haríamos entonces?».
Una agencia seria agradecerá las preguntas. Si contesta con evasivas, ya tienes información para decidir.
Conclusión
Leer una propuesta de SEO es comprobar que te explican qué búsquedas trabajan, qué van a publicar, en qué plazos razonables y cómo vas a ver tú los resultados. Lo demás es maquillaje. Con esas cuatro preguntas contestadas, podrás comparar propuestas de agencias, freelances o herramientas con la misma vara. Como referencia, AutoAd publica artículos en la web del cliente según el plan (3, 10 o 100 al día, sin publicar los domingos), puntúa cada uno antes de publicar y vigila las posiciones; si quieres verlo en funcionamiento, solicita acceso a AutoAd.