Tienes dos propuestas de marketing sobre la mesa. Una dice «veinte horas al mes de dedicación». La otra dice «un número concreto de artículos publicados cada mes». A primera vista parecen dos formas de llegar a lo mismo, pero no lo son. Cambian lo que compras, lo que puedes exigir y hasta cómo se comporta quien te lo vende.
Vamos a mirarlo desde tu lado de la mesa: qué incentivos crea cada modelo, cuándo conviene uno y cuándo el otro, y qué puedes comprobar tú sin ser experto.
Qué estás comprando en cada caso
Por horas compras tiempo de una persona. Te cobran por el rato que dedica a tu negocio, y lo que sale de ese rato depende de su criterio y de cómo lo aproveche. Es el modelo típico de consultores, freelances y muchas agencias cuando el trabajo es difícil de medir.
Por entregables compras una cosa concreta y contable: un artículo publicado, una campaña montada, un informe entregado. El precio no depende de cuánto tarde el proveedor, sino de que la pieza exista.
Ninguno es mejor en abstracto. Son herramientas distintas para problemas distintos.
Qué incentivo crea cada modelo
Cuando alguien cobra por horas, su interés natural es que las horas se usen. No significa que trabaje mal; significa que, si una tarea se resuelve en diez minutos, nadie gana con esa eficiencia. Tampoco hay un fallo de fondo en el modelo: cuando no sabes qué hace falta, pagar tiempo de alguien que piense contigo tiene todo el sentido.
Cuando alguien cobra por entregables, su interés natural es entregar. Eso es una gran ventaja si lo que necesitas es volumen y constancia. El riesgo opuesto es que se entregue cantidad a costa de calidad, o que se cumpla el número sin que te sirva de nada.
Por eso, en cualquiera de los dos casos, lo inteligente es saber qué mirar:
- Con horas, el peligro es pagar tiempo sin saber en qué se gastó.
- Con entregables, el peligro es pagar piezas que existen pero no mueven nada.
Cuándo compensa pagar por horas
Hay trabajo que no se puede convertir en entregable contado sin perder su valor. Las horas son la mejor opción cuando:
- Necesitas estrategia. Decidir a quién te diriges, cómo te diferencias o qué canal probar no se mide por piezas.
- Hay algo a medida. Una marca nueva, un posicionamiento delicado, una crisis de reputación.
- Quieres aprender. Una sesión con alguien que te explique tu propia situación vale por lo que entiendes después, no por lo que entrega.
- Hay mucha incertidumbre. Al principio del proyecto, cuando ni tú ni él sabéis cuánto trabajo va a hacer falta.
En todo eso, una persona o una agencia que piense contigo es mejor opción que un software. AutoAd no hace consultoría estratégica a medida, y sería un error pedirle que la sustituya.
Cuándo compensa pagar por entregables
El modelo por entregables brilla cuando la tarea es repetitiva, se entiende bien y se puede revisar. El SEO de contenidos encaja mucho: publicar de manera constante es la mitad del trabajo, y cada pieza se puede leer y comprobar.
En AutoAd ocurre exactamente así. El SEO se contrata por planes según los artículos al día: 99 euros al mes por 3 artículos al día, 199 por 10 y 499 por 100 (no se publica los domingos). Antes de publicarse, cada artículo recibe una puntuación, y el sistema vigila tus posiciones en Google y avisa si bajan. Los anuncios de Google Ads funcionan distinto: una cuota fija de gestión de 150 euros al mes, aparte, con la inversión publicitaria pagada directamente a Google y con tu aprobación en cada cambio.
Un matiz importante: que se publiquen muchos artículos no significa que lleguen muchos clientes. El entregable es el artículo; el resultado depende de tu sector, tu web, la competencia y el tiempo, y en SEO suele tardar. Conviene no confundir ambas cosas nunca.
Cómo comprobar lo que recibes
No hace falta ser técnico para verificar un trabajo. Con horas, pide un desglose sencillo de qué se hizo, cuánto tiempo llevó cada tarea y qué decisión salió de ello. Si solo recibes un «hemos estado trabajando en tu web», pregunta más.
Con entregables, haz tres cosas:
1. Entra en tu web y comprueba que las piezas están publicadas de verdad.
2. Lee unas cuantas y hazte la pregunta del cliente: ¿esto respondería a lo que busca alguien que quiere comprarme?
3. Mira la evolución con cierta paciencia. Tienes una guía en cómo medir si el SEO está funcionando.
Si quieres saber por qué es tan complicado verificar el trabajo de una agencia, lo desarrollamos en por qué es tan difícil saber si el SEO de tu agencia funciona de verdad.
La pregunta que conviene hacer según cómo te cobren
Antes de firmar nada, hay una pregunta útil para cada modelo:
- Si te cobran por horas: «¿Qué vas a dejar hecho al terminar cada mes y cómo lo voy a poder ver?». Obliga a convertir el tiempo en algo visible.
- Si te cobran por entregables: «¿Cómo decides qué temas o piezas se producen y qué pasa si una no sirve?». Obliga a hablar de calidad, no solo de cantidad.
- En ambos casos: «¿Qué no incluye esto?». Es la pregunta que más sorpresas evita, porque deja claro qué tendrás que resolver tú o con otro proveedor.
Y una última, para ti mismo: ¿tengo tiempo de revisar lo que me entreguen? Un modelo por horas exige más conversación, y uno por entregables exige más lectura.
Conclusión
Pagar por horas es lo adecuado cuando necesitas pensar, decidir o construir algo a medida; pagar por entregables es lo adecuado cuando necesitas constancia en una tarea que se puede contar y revisar. Lo importante es saber cuál de los dos tienes delante y hacer las preguntas que corresponden.
Dicho con los números de AutoAd, que son públicos: SEO desde 99 euros al mes (3 artículos al día), 199 (10) o 499 (100), y Google Ads a 150 euros al mes aparte, con la inversión pagada a Google. No hay packs ni permanencia. Si quieres ver cómo encaja con tu negocio, solicita acceso a AutoAd y entra en la lista de espera.