Primero, una corrección al propio título: Google no desconfía de nada, porque un buscador no tiene desconfianza. Tampoco existe, que se sepa, una casilla que diga "web quieta: restar puntos". Lo que ocurre es más prosaico y, por eso mismo, más difícil de ver: una web que nadie toca va acumulando, año tras año, pequeñas señales que apuntan en la misma dirección. Ninguna de ellas hunde el sitio. Todas juntas hacen que el sitio parezca lo que probablemente es: algo que dejó de importarle a su dueño.
Las tres visitas del rastreador
Para entenderlo ayuda imaginar al rastreador de Google como un inspector que vuelve de vez en cuando por la web. Este ejemplo es hipotético, pero muestra el mecanismo.
Primera visita, el año en que se lanza la web. Todo es nuevo: las páginas cargan, los enlaces llevan a sitios que existen, los teléfonos y direcciones son de hoy. El inspector encuentra un lugar coherente y lo anota.
Segunda visita, dos años después. Sigue habiendo las mismas páginas, exactamente iguales. Un par de enlaces salientes ya no funcionan porque las webs a las que llevaban han cambiado. La página de "novedades" tiene su última entrada de hace dos años. Nada grave, pero tampoco nada que justifique volver pronto.
Tercera visita, cinco años después. El certificado de seguridad caducó y se renovó de aquella manera, dos de los complementos de la web tienen versiones muy atrás, la mitad de los enlaces salientes están rotos y los precios de la página de servicios son los de una época que ya no existe. El inspector ya no ve un negocio vivo: ve un expediente.
Lo que Google sí explica y lo que no
Conviene ser justos con lo que se sabe. La documentación pública de Google sobre rastreo indica, en términos generales, que la frecuencia con la que visita un sitio depende de factores como cuánto cambia y cuánto interés despierta. Traducido: una web que nunca cambia tiene pocos motivos para ser revisada a menudo, y eso significa que cuando por fin arreglas algo, tarda más en enterarse.
Lo que no existe es una regla oficial que diga "tres años sin editar, penalización". Si alguien te vende esa certeza, desconfía. Lo que sí existe es la suma de consecuencias, y esas son las que cuentan.
El pudrimiento silencioso
Una web parada no se queda igual: se estropea despacio, por dentro, aunque el diseño siga idéntico. Los desperfectos típicos son estos:
- Enlaces que ya no llevan a ninguna parte. Cada enlace roto es una pequeña promesa incumplida para quien lo pulsa, y una web con muchos da mala impresión a personas y a sistemas.
- Software sin actualizar. Un gestor de contenidos con complementos antiguos es la puerta ideal para que alguien entre. Una web comprometida sí puede acabar con avisos de seguridad en el navegador de tus visitantes, y eso espanta a cualquiera.
- Información que ya no es cierta. Precios, horarios, servicios que ya no ofreces. Quien llega desde Google, se encuentra un dato falso y se marcha es un cliente perdido, y de esas visitas frustradas no conviene acumular muchas.
- Formato que quedó atrás. Lo que se veía bien en el ordenador de hace unos años puede resultar incómodo en los móviles de hoy, y son móviles desde donde buscan la mayoría de tus clientes.
Ninguno de estos puntos exige "hacer SEO" para arreglarse. Exigen atención, que es exactamente lo que una web que nunca se toca no tiene.
La comparación que decide: tus competidores sí se mueven
Google no evalúa tu web en el vacío. Cuando alguien busca lo que ofreces, elige entre varias opciones, y algunas de ellas estarán al día. Una web quieta no cae por castigo: se queda sin lugar porque otras ofrecen más razones para mostrarlas. Es la razón por la que este problema se nota tarde. Tu posición no baja de un día para otro; se va desgastando mientras los demás avanzan.
Esto se parece al caso de un artículo que ya está bien posicionado y también necesita actualizarse, pero a escala de web entera. Y si tu duda es más concreta, la de qué pasa si solo dejas de publicar en el blog, la tienes resuelta en qué pasa si dejo de publicar en el blog.
Este artículo mira la web desde el lado del buscador. Lo que piensa una persona cuando ve una web con aspecto de cerrada, con el copyright de hace cinco años y las novedades detenidas, es otra conversación, y la tienes en por qué una web antigua hace más daño que no tener web.
Tocar no es reescribir
Nadie te pide reformar la web cada seis meses. Lo que separa una web "viva" de una "en el expediente" es un mantenimiento pequeño y regular:
- Una revisión trimestral de enlaces rotos y de información caducada.
- Actualizaciones de seguridad al día, y una copia de seguridad reciente.
- Una pieza nueva de contenido cada cierto tiempo, aunque sea corta, que le dé al rastreador un motivo para volver.
- Y una vuelta al artículo que empiece a perder puestos, tal como se explica en cómo actualizar artículos antiguos que pierden posiciones.
Lo difícil de esta rutina no es técnico: es que nadie tiene ese trabajo asignado, y lo que no está asignado no ocurre.
Conclusión
Google no desconfía de tu web por quieta; la desconfianza la fabrican los enlaces rotos, los datos caducados, el software antiguo y la ausencia de razones para volver. Todo eso se corrige con hábito, no con una reforma, y cuanto antes se empieza más barato resulta.
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