Pagas por cada clic en un anuncio de Google. Alguien pincha, y en ese instante tienes unos segundos para que entienda qué le ofreces y qué debe hacer. La pregunta es adónde lo mandas: a la página de inicio de tu web, que ya existe y lo cuenta todo, o a una página creada solo para esa oferta.
No hay una respuesta única, pero sí criterios claros para elegir. Y una advertencia que conviene decir pronto: muchas campañas gastan dinero no porque el anuncio sea malo, sino porque la persona llega a un sitio donde no encuentra lo que el anuncio prometía.
Primero, una definición sin jerga
Una página de inicio es la portada de tu web: presenta tu negocio completo, con varios servicios o productos, menús, información de la empresa y muchas salidas posibles. Sirve para quien quiere conocerte.
Una landing (página de aterrizaje o página de destino) es una página concebida para un único objetivo: pedir presupuesto, reservar, llamar o comprar un producto concreto. Quita casi todas las distracciones y lleva a la persona hacia una sola acción.
Ninguna es mejor en abstracto. Cada una responde a una intención distinta de quien llega.
Cuándo tiene sentido enviar a la página de inicio
La portada funciona razonablemente bien en estos casos:
- Tu negocio es muy simple. Si ofreces un solo servicio o un catálogo corto, tu inicio ya es, en la práctica, una landing.
- Anuncias tu marca. Si alguien busca tu nombre y tú pagas por aparecer, lo natural es que llegue a tu portada.
- Estás empezando. Con poco presupuesto y poco tiempo, una portada bien trabajada te permite probar sin construir nada más. Puedes aprender qué anuncios atraen antes de invertir en páginas nuevas.
- Quieres que el visitante explore. Si tu venta es de confianza y el cliente necesita conocerte antes de decidir, la portada con tu historia y tus servicios puede ser lo adecuado.
Cuándo compensa una landing específica
Una página propia para cada oferta suele ser mejor cuando:
- Anuncias algo concreto. Si tu anuncio dice "revisión de caldera a domicilio" y el clic lleva a una portada que habla de instalaciones, calefacción y reformas, la persona tiene que buscar lo que venía a encontrar, y es fácil que se marche antes.
- Tienes varios servicios muy distintos. Un mismo inicio no puede atender a la vez a quien busca una cosa y a quien busca otra.
- Necesitas una acción clara. Llamar, reservar o pedir cita se consigue más fácilmente cuando no hay otro botón que compita.
- Quieres medir. Con una página por oferta sabes con claridad qué ha funcionado, sin mezclar señales.
El riesgo de la landing es el coste de hacerla y mantenerla, y el de crear páginas que prometen más de lo que tu negocio cumple. Si quieres profundizar, qué es una landing page y cuándo necesitas una desarrolla la idea paso a paso.
Qué debe tener una página de destino para que la gente sepa qué hacer
Sea portada o landing, la página a la que llega el clic debería responder a cinco preguntas en cuestión de segundos:
- ¿Estoy en el sitio correcto? El título principal debe repetir, con palabras parecidas, lo que decía el anuncio. Si el anuncio hablaba de "reparación de móviles en el día", el titular no puede ser "Bienvenido a nuestra web".
- ¿Qué me ofrecen exactamente? Una explicación breve del servicio o producto, sin rodeos, en el primer pantallazo.
- ¿Por qué confiar? Opiniones reales de clientes, años de experiencia, garantías que puedas cumplir, datos de contacto visibles. Solo lo que sea verdad y puedas demostrar.
- ¿Qué tengo que hacer ahora? Un botón o formulario claro, con un texto que diga lo que pasará: "Pedir presupuesto sin compromiso", "Reservar cita", "Llamar ahora".
- ¿Qué pasa después? Una frase sobre qué ocurre tras pulsar: si te llamarán, en qué plazo, si es gratuito. Reduce la duda de quien está a punto de dar el paso.
Otros detalles prácticos: que cargue rápido, que se vea bien en el móvil (desde donde llegan muchos clics), y que el formulario pida solo los datos imprescindibles. Cada campo extra es una excusa para abandonar.
Un ejemplo hipotético
Imagina una academia de idiomas que anuncia "clases de inglés para adultos". Tiene tres cursos: inglés para adultos, preparación de exámenes y clases para niños.
Si el anuncio lleva a su portada, la persona ve los tres cursos y más información de la academia, y tiene que decidir por su cuenta dónde pulsar. Algunas lo harán; otras se irán.
Si lleva a una página propia de "Inglés para adultos", con niveles, horarios, cómo es la primera clase, opiniones de alumnos y un formulario corto para pedir una clase de prueba, la persona encuentra la respuesta a lo que buscaba sin dar un rodeo. No podemos prometer cuánto mejoraría el resultado, porque depende de muchos factores, pero la ruta es más corta y más coherente con el anuncio.
Errores frecuentes al elegir la página de destino
- Mandar todo el tráfico a la portada por comodidad, aunque los anuncios hablen de cosas muy distintas.
- Crear una landing bonita sin nada detrás: sin respuestas claras, sin pruebas, sin un proceso real para atender lo que entre. Esto lo trata una landing bonita necesita algo más detrás que la sostenga.
- Poner demasiadas salidas: menú completo, enlaces a redes, banners. Quien llega por un anuncio concreto no necesita todo eso.
- No comprobar el móvil. Si te fías solo de cómo se ve en el ordenador, puede que la mayoría de quienes llegan vean otra cosa.
- Cambiarlo todo a la vez. Si modificas anuncio, página y oferta al mismo tiempo, no sabrás qué causó el cambio.
Después de elegir, conviene medir: cómo mejorar la tasa de conversión de tu web explica cómo hacerlo sin volverte loco con las cifras.
Cómo decidir en cinco minutos
Hazte estas tres preguntas sobre cada anuncio:
- ¿Habla de algo concreto que tenga su propia página? Si la respuesta es sí, enlaza a esa página.
- ¿Tu portada responde exactamente a lo que promete el anuncio? Si no, necesitas otra página o cambiar el anuncio.
- ¿Puedes mantener una página por oferta con tu tiempo actual? Si no, empieza con dos o tres landings para lo que más te importa y deja el resto en la portada.
Conclusión
Enviar el clic a la portada es aceptable cuando tu negocio es sencillo, anuncias tu marca o estás empezando. Una landing específica compensa cuando anuncias algo concreto y quieres que la persona llegue a una página que lo dé todo resuelto. En ambos casos, la página de destino debe confirmar lo que prometía el anuncio, dar confianza y dejar claro el siguiente paso.
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